Devoluciones & Reembolsos

Facilitamos devoluciones sencillas y transparentes: recibimos el producto, verificamos su estado y tramitamos el reembolso cuando corresponde.

Requisitos

Producto sin uso, con embalaje y accesorios completos. La devolución debe incluir el justificante de compra o referencia del pedido.

Emisión del reembolso

Una vez aprobada la devolución, emitimos el reembolso por el importe del artículo conforme a la factura.

Productos personalizados

Los artículos personalizados o fabricados bajo demanda están sujetos a condiciones especiales que se especifican en su ficha y pueden no ser retornables.